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라이나생명 은 고객 여러분의 편의를 위해 치아보험 에 관한 다양한 업무를 처리해드리고 있습니다. 고객센터 를 통해 상담, 신규 가입, 해지, 대출 등의 업무를 원활히 처리할 수 있습니다. 주소 및 이체 계좌 변경, 입금 내역 조회, 보험금 지급 관련 업무도 고객센터 에서 지원해 드립니다.

 

고객센터 이용안내

 

라이나생명 치아보험 고객센터 전화번호

  • 보험금 청구, 해약 등 기존 고객 문의: 1588-0085
  • 치아보험 관련 문의: 080-377-1111 (무료 상담 및 고객서비스)

 

라이나생명 고객센터 이용시간

  • 상담원 서비스 시간: 평일 09:00~18:00
  • 주말 및 공휴일 문의: ARS 서비스 이용 가능 (오후 9시까지)

 

라이나생명 고객센터 오프라인 주소 및 위치

  • 고객라운지 주소: 서울특별시 종로구 삼봉로 48 라이나 타워 2층
  • 이용시간: 오전 9시부터 오후 4시30분까지

 

치아보험 청구서류

고객님께서 치아보험 금을 청구하실 때 필요한 서류는 다음과 같습니다.

필요 서류

보험금청구서

개인신용정보처리동의서

수익자의 통장 사본 및 신분증

치료 확인 가능한 병원 진단서 및 진료기록부

치료내용 확인 가능한 병원진단서(또는 당사 치과치료확인서)

치아보험금 청구시 추가 서류 (주요치주질환, 치석제거 치료, 구내방사선촬영 등)

 

보험금 청구/지급 프로세스

고객님의 편의를 위해 다양한 방법으로 보험금 청구가 가능합니다. 인터넷, 모바일 앱, FAX, 우편, 직접 방문 등을 통해 접수할 수 있으며, 접수 후에는 확인 절차가 있으니 참고하시기 바랍니다.

고객님의 건강한 미래를 위해 라이나생명 이 함께 하겠습니다.

구분

내용

고객센터 전화번호

국내: 1588-0058(유료), 080-377-1111(무료)

해외: 82-2-6441-7700

보험료납부전용 전화번호

1566-0021

이용시간

평일 09:00~18:00 (주말, 공휴일 휴무)

서비스 제공

보험금 청구, 해지, 대출, 축하금 안내 및 접수, 주소 및 이체 계좌 변경, 부활, 증권 재발행, 입금 내역 조회, 보험금 지급 접수

주소

서울특별시 종로구 삼봉로 48, 라이나 타워 2층

추가 서비스

보험료 즉시 납부, FAX 발급서비스

치아보험 청구서류

보험금청구서, 개인신용정보처리동의서, 수익자의 통장 사본 및 신분증, 치료 가능한 병원 진단서 및 진료기록부, 치료내용 확인 가능한 병원진단서(또는 당사 치과치료확인서), 치아보험금 청구시 추가 서류

보험금 청구/지급 프로세스

다양한 방법으로 접수 가능하며, 확인 절차가 있으므로 유의하여 접수 바랍니다.

 

 

고객센터 이용안내

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