서민 금융 센터 금융 지원, 상담, 서비스 모두 한 자리에서 만나보세요!

서민 금융 센터는 서민금융진흥원의 고객센터로, 저소득·저신용 상황에 있는 서민들이 금융을 쉽게 이용할 수 있도록 지원하는 기관입니다. 서민금융진흥원은 서민의 금융생활 안정과 경제·사회의 균형 있는 발전을 위해 다양한 업무를 수행하는 공공기관입니다.

 

경기도서민금융복지지원센터｜서금복

 

서민금융진흥원의 업무

서민금융진흥원은 다음과 같은 업무를 수행합니다:

1. 금융지원: 제도권 금융서비스에 접근하기 어려운 서민들을 위해 보증, 대출지원 등을 제공합니다. 또한 금융취약계층의 자산형성을 지원하여 미래의 경제적 안정을 돕습니다.
2. 금융생활 역량강화: 서민·취약계층의 자활을 위한 금융교육, 신용·부채관리 컨설팅, 자영업 컨설팅, 취업지원 등을 제공합니다.
3. 휴면예금 원권리자 보호: 휴면예금(보험금)의 조회·지급 서비스를 제공하여 원권리자의 권리를 보호합니다.
4. 맞춤형 상담: 전국의 서민금융통합지원센터와 1397 서민 금융콜센터를 통해 맞춤형 종합서비스를 제공합니다.

서민금융진흥원 고객센터의 전화번호는 국번 없이 1397입니다. 개인 맞춤형 서민금융상품에 대한 문의나 안내를 받을 수 있으며, 다른 기관의 서민금융 상담이 필요한 경우에도 상담을 받을 수 있습니다. 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 10시까지입니다. 서민금융진흥원 고객센터 홈페이지를 통해 1:1 문의를 할 수도 있습니다. 홈페이지에서는 햇살론유스, 휴면예금, 신용관리, 미소금융 등에 대한 다양한 문의를 할 수 있으며, 성함, 생년월일, 비밀번호, 문의할 내용 및 제목을 입력하여 전송하면 빠르게 답변을 받을 수 있습니다. 서민금융통합지원센터를 통해 서민금융 상담을 받을 수 있습니다. 전국 주요 도시에 설치되어 있으며, 서민금융진흥원, 신용회복위원회, 국민행복기금, 미소금융재단과 같은 서민금융기관을 한 자리에 모아 서민금융대출, 채무조정, 복지연계 등의 서비스를 원스톱으로 제공합니다.

 

미소지점: 저소득 · 저신용 계층을 위한 창업자금 지원

미소지점은 서민금융진흥원에서 선정한 지역법인, 은행 또는 기업재단에서 저소득 · 저신용 계층을 대상으로 창업자금 등을 무보증 · 무담보로 대출을 지원하는 곳입니다. 미소지점의 위치와 전화번호는 다음과 같습니다:

구분	전화번호	운영시간
IBK미소금융재단 강서지부	02-2038-3432	-
IBK미소금융재단 관악지부	02-6925-6940	-
IBK미소금융재단 광진지부	02-6925-3700	-
IBK미소금융재단 구로지부	02-6925-3710	-
IBK미소금융재단 동대문지부	02-6925-7307	-
IBK미소금융재단 양천지부	02-6925-6869	-
IBK미소금융재단 은평지부	02-6925-5100	-
KB미소금융재단 사무국(서울도봉지부)	02-3297-3745~6	-
KB미소금융재단 서울서부지부	02-375-9330~1	-
LG미소금융재단 사무국(서울지부)	02-757-3645	-
SK미소금융재단 강북지점	02-6224-5500	-
SK미소금융재단 관악지부	02-6332-5500	-
SK미소금융재단 서울중구출장소	02-6224-5500	-
SK미소금융재단 송파지부	02-6285-5500	-
SK미소금융재단 영등포지부	02-6205-5500	-
롯데미소금융재단 사무국(서울지부)	02-6929-0534	-
미소금융 동작법인	02-592-1671~3	-
미소금융 서울관악구법인	02-884-1040, 1042, 50	-
미소금융 서울노원구법인	02-936-1008, 1026~7	-
미소금융 서울성북구법인	02-924-1424~5	-
미소금융 서울은평구법인	02-352-0021, 0459, 3663	-
삼성미소금융재단 마포출장소	02-2077-3456	-
삼성미소금융재단 서대문출장소	02-6952-8722	-
삼성미소금융재단 성동구청출장소	02-2294-8762	-
신한미소금융재단 금천지부	02-2061-0507, 4278	-
신한미소금융재단 망우지부	02-6954-3697~8	-
신한미소금융재단 영등포지부	02-6949-4562, 4564	-
우리미소금융재단 사무국(서울지부)	02-2275-1752	-
우리미소금융재단 중랑지부	02-3421-4963	-
포스코미소금융재단 서울지부	02-2065-2391~3	-
하나미소금융재단 강남지부	02-3448-5345	-
하나미소금융재단 사무국(서울지부)	02-2275-2570	-
현대차미소금융재단 강북지부	02-964-7900	-
현대차미소금융재단 관악지점	02-3282-9359	-
현대차미소금융재단 서대문출장소	031-3789-5006	-
현대차미소금융재단 서초지부	031-453-6730	-
KB미소금융재단 인천지부	032-765-6831~2	-
LG미소금융재단 성남지부	031-697-8136	-
LG미소금융재단 안산출장소	031-546-3428, 3474	-
LG미소금융재단 안양지부	031-8055-3630	-
LG미소금융재단 일산지부(구 파주지부)	031-8074-9120, 9122	-
LG미소금융재단 은평지부	02-6925-5100	-
SK미소금융재단 경주지부	033-822-4200	-
SK미소금융재단 동해출장소	033-930-5500	-
미소금융 강원춘천법인	033-255-0046, 63	-
미소금융 강원태백법인	033-553-3744	-
삼성미소금융재단 무실출장소	033-735-8763	-
삼성미소금융재단 원주지부	033-735-8762~3	-
현대차미소금융재단 속초지부	033-633-2910	-
현대차미소금융재단 춘천출장소	033-262-5042	-
IBK미소금융재단 고양지부	031-365-5200	-
IBK미소금융재단 부천지부	032-668-5200	-
IBK미소금융재단 수원지부	031-241-2030	-
IBK미소금융재단 안산지부	031-485-4690	-
IBK미소금융재단 의정부지부	031-876-8780	-
KB미소금융재단 인천지부	032-765-6831~2	-
LG미소금융재단 성남지부	031-697-8136	-
LG미소금융재단 안산출장소	031-546-3428, 3474	-
LG미소금융재단 안양지부	031-8055-3630	-
LG미소금융재단 일산지부(구 파주지부)	031-8074-9120, 9122	-
LG미소금융재단 은평지부	02-6925-5100	-
SK미소금융재단 중랑지부	02-3421-4963	-
신한미소금융재단 수원지부	031-546-3909	-
신한미소금융재단 안양지부	031-687-5663~4	-
우리미소금융재단 성남지부	031-733-0486	-
우리미소금융재단 용인지부	031-453-6730	-
KB미소금융재단 경기남부지부	031-442-8990~1	-
LG미소금융재단 성남지부	031-697-8136	-
LG미소금융재단 안산출장소	031-546-3428, 3474	-
LG미소금융재단 아산지점	041-547-3640	-
LG미소금융재단 충남지회	041-512-3897	-
LG미소금융재단 천안지회	041-563-2797	-
롯데미소금융재단 사무국(서울지부)	02-6425-2195	-
롯데미소금융재단 대전지회	042-487-2345	-
롯데미소금융재단 진주지회	055-759-8801	-
미소금융 개인신화사	055-357-3311	-
미소금융 서울도봉지부	02-902-3700~5	-
미소금융 광주광역시지부	062-354-3300	-
미소금융 송파지점	02-412-9177	-
미소금융 인천광역시지부	032-251-0301	-
미소금융 마포지무소	02-322-3624	-
미소금융 미소신화사	070-5156-0570	-
미소금융 목포지부	061-286-9741~2	-
미소금융 서귀포시지부	064-733-0933~4	-
미소금융 서천지회	041-950-1774	-
미소금융 세종남지회	044-860-4022	-
미소금융 세종원지회	044-868-2571	-
미소금융 수원화서지회	031-297-2400	-
미소금융 아산지회	041-537-9437~8	-
미소금융 안성지회	031-672-5108~9	-
미소금융 양산지부	055-384-4148	-
미소금융 업무협력사	055-356-1600	-
미소금융 영동지회	054-738-2511	-
미소금융 원주지부	033-767-4732	-
미소금융 유성지회	042-828-1143~4	-
미소금융 의왕지회	031-346-6353	-
미소금융 을지로가옥점	02-2274-0011	-
미소금융 전남광주지회	062-362-4702	-
미소금융 전북매장	063-288-7900	-
미소금융 제주지회		-
미소금융 충청남도인주지회	041-738-7711	-
미소금융 서울전화번호매칭	02-651-3730	-
미소금융 대구전화번호매칭	053-555-7812	-
미소금융 인천전화번호매칭	032-566-9189	-
미소금융 전라남도전주지회	063-220-1100	-
미소금융 경상남도진주지회	055-757-0808	-
미소금융 대구전화지회	053-745-5353	-
미소금융 경상북도상주지회	054-532-0647	-
미소금융 서울후원회		-
미소금융 광주내안지회	062-367-5870	-

 

서민금융통합지원센터: 서민금융 상담부터 지원까지 원스톱 제공

서민금융통합지원센터는 금융위원회 산하 정부 공공기관인 금융진흥원 소속기관입니다. 서민금융진흥원, 신용회복위원회, 국민행복기금 3곳의 기관이 협업하여 서민 금융 상담, 자금지원부터 필요시 복지, 고용 지원까지 원스톱으로 해결할 수 있도록 도와드리고 있습니다.

 

서민금융통합지원센터 이용대상과 상담·지원 방법

서민금융통합지원센터는 다음과 같은 이용대상에게 서비스를 제공합니다:

• 연체나 신용 하락, 채무 관련 문제를 겪고 계신 분
• 제도권 금융회사의 금융서비스를 이용하지 못하시는 분
• 긴급 생계자금이 필요한 경우 등

 

상담 및 지원 방법은 다음과 같습니다:

1. 방문상담: 방문 시간은 평일 09:00 ~ 18:00이며, 주말과 공휴일은 휴무입니다. 방문 가능한 지역은 서울, 경기도, 인천, 강원도, 충남, 충북, 대전, 경북, 경남, 대구, 울산, 전북, 광주, 전남, 부산, 제주도입니다. 방문 시 신분증을 지참하셔야 합니다.
2. 전화상담: 서민금융콜센터(1397)를 이용하여 전화상담을 받을 수 있습니다. 상담 시간은 평일 09:00 ~ 18:00이며, 야간상담은 18:00 ~ 20:00에 일부 상담만 가능합니다.
3. 홈페이지 1:1 상담: 서민금융진흥원 홈페이지의 1:1 상담 게시판을 활용하여 질문을 남기고 답변을 받을 수 있습니다.

서민금융통합지원센터의 홈페이지를 통해 상세한 이용 안내를 확인할 수 있습니다.

 

경기도서민금융복지지원센터｜서금복